Service design                       Concept                       Ontwerp                       Build                       Beheer

 


 

Service design

Het ontwerpen van nieuwe en bestaande diensten vanuit het oogpunt van de gebruiker. Dit gebeurt door een hands-on ontwerpmethode gebaseerd op gebruikersonderzoeken die door middel van observaties en workshops leiden tot nieuwe inzichten. Het doel is om diensten te ontwikkelen die bruikbaar en aantrekkelijk zijn voor de klanten en efficiënt zijn voor de organisatie.

IMG_1456.jpg
IMG_2812.jpg
IMG_2824.jpg
Brainstorm 3.jpg